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Avec la mode de l’achat d’occasion, les sites de petites annonces en ligne ont le vent en poupe. Malheureusement, les usagers doivent faire face à une vague de tentatives d’escroqueries ou d’arnaques.
« Aussitôt une annonce publiée sur le Marketplace de Facebook je reçois des dizaines de messages », « je ne poste même plus d’annonces tellement c’est pesant ». De nombreuses personnes habitant le département de la Haute-Garonne nous ont raconté comment ils ont été roulés dans la farine par des escrocs sévissant sur les plateformes de ventes entre particuliers comme sur Facebook ou Leboncoin. Alors même si sur les milliers de transactions opérées quotidiennement sur ces espaces dédiés à la vente en ligne, la plupart se déroulent sans accroc, certains ont eu le malheur de faire confiance aux mauvais profils. Nous avons d’ailleurs tenté l’expérience.
Mardi dernier, durant la pause méridienne, nous avons mis en vente un banal couteau de cuisine pour la modique somme de 2 euros. À peine une heure après la publication de cette annonce, les premiers messages arrivent. À chaque fois, le même refrain. « L’article est-il toujours disponible ? ». Nous répondons par l’affirmative. Quelques minutes se passent, puis nouveau message. « Est-ce possible de faire un envoi dans l’arrondissement de Nice par Colissimo ou Mondial Relay, je m’occupe des frais de port et je procède uniquement via Paypal pour le paiement ». Le message est truffé de fautes et très directif. Lorsque nous demandons un numéro de téléphone pour échanger, la conversation change de ton. Les messages sont agressifs puis silence radio.
Toutes les victimes décrivent le même scénario. Celles qui sont tombées dans le piège évoquent ensuite un SMS envoyé par le prétendu acheteur ou un mail accompagné d’un lien. En cliquant sur le lien, la victime ouvre la porte à l’arnaque. Via ce mode opératoire, les escrocs derrière leurs écrans tentent d’accéder aux données personnelles et mieux encore aux comptes Paypal.
Une fois qu’ils y sont parvenus, ils réalisent des virements d’abord de petites sommes et ensuite de plus en plus importantes. Cette escroquerie se déroule tout autant sur la plateforme de ventes de Facebook que sur Leboncoin. « Selon les escrocs, il y a de petites différences mais l’objectif reste le même, détourner les systèmes de sécurité des sites et soutirer de l’argent », souligne Jean-Jacques Latour, expert en sécurité sur internet chez cybermalveillance.gouv.fr. Et les plaintes pour ce type de faits ne font que s’accumuler sur les bureaux des enquêteurs de la police et de la gendarmerie.
Michel, un Toulousain, tient d’ailleurs à alerter sur ce phénomène. Il a vendu un casque de scooter par Facebook . « Ils m’ont envoyé un message disant que le paiement n’avait pas fonctionné et qu’il fallait donc que je clique sur un lien pour valider, procéder à deux achats fictifs pour activer le tout ce que j’ai eu le malheur de faire. Et les paiements sont en fait bien réels. A posteriori, on s’en veut parce qu’en y repensant, il y avait tous les signaux pour se méfier mais tout va très vite ce qui empêche d’avoir un recul suffisant pour analyser la situation », glisse-t-il. Lui a réussi à obtenir un remboursement de la part de sa banque qui a bloqué ces virements suspects de quelques centaines d’euros en amont. Ce n’est pas forcément le cas de toutes les victimes. Et c’est ce qu’elles tiennent également à déplorer. « Ce type d’escroqueries qui envahissent ces plateformes devraient être mieux prises en charge par les établissements bancaires », insiste Valérie, commerciale en produits bancaires qui a elle aussi été victime. Un escroc lui a volé 4 400 euros. « Comme quoi, ça peut vraiment arriver à tout le monde ».
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J'ai voulu, dernièrement, vendre des bricoles sur LBC…
Ce site a fait des progrès et propose maintenant un système de paiement et d'expédition sécurisé !
Mais de tous les appels que j'ai eu, aucun ne voulait passer par les service de LBC !!!! C'était donc tout simplement des tentatives d'arnaque !
A vous d'être vigilants, et de refuser de traiter directement avec le vendeur.. Ou acheteur !
Pour le Bon Coin, je n'ai jamais eu de problème. Tout simplement, je respecte le processus mis en place. Et depuis la mise en place du système de livraison, tout fonctionne bien . Un vendeur n'a suivi le processus, l'argent bloqué m'a bien été remboursé, sans soucis.
Tout ça parce que vous ne voulez pas payer la commission qui permet d'assurer et de maintenir ce nouveau système. On assume ces actes .
cela fait des année que je vend sur le net avant en professionnel depuis que je suis en invalidité comme tout le monde et je mes souvent des annonces car beaucoup de chose a vendre vu que j'avait un magasin donc il me reste un énorme stock et je peut pas faire de vide grenier et a chaque fois ses pareil des escroc qui réponde a mes annonces mes ses toujours la même phrase on reconnais de suite les escroc mes stop de traiter les autre de débil qu'il savent rien car même si vous vous prenait pour des dieux cela peut vous arrivez.
