Mardi 3 février Fête des Blaise
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Émission L’invité de 7h45 d’ICI Gard Lozère
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Invité de ICI Gard Lozère ce mardi 23 septembre, Stéphan Longé, responsable « Sécurité » du comité de quartier Castanet, est revenu sur la mise en place d’un numéro de téléphone qui permet aux habitants, depuis cet été, de signaler tous les problèmes liés à l’insécurité ou aux incivilités.
À Nîmes, des habitants sont invités à être acteurs de leur propre sécurité, en l’occurrence, à Castanet. Le comité de ce quartier a mis en place, au mois de juillet, un numéro de portable qui leur permet de signaler tous les problèmes liés à aux incivilités et à la délinquance. L’un des responsables de cette ligne, Stéphan Longé, était l’invité de ICI Gard Lozère ce mardi 23 septembre, pour en parler. Entretien.
Ce numéro est en fait une messagerie. Comment la gérez-vous ?
Oui, personne ne répond. Nous sommes trois à avoir une oreille dessus. On a chacun notre vie. Il ne faut pas que ça empiète sur nos vie. Et puis, j’insiste. On ne se substitue pas au 17. Donc, tout ce qui est urgent, c’est le 17. Nous, on est sur une sécurité citoyenne dans le quartier Castanet. Donc, on s’intéresse à la « bobologie insécuritaire » du quartier, avec le sentiment d’insécurité que peut ressentir le commun des mortels.
Vous parlez de « bobologie sécuritaire ». À quoi faites-vous référence ?
Écoutez c’est, par exemple, le passant nocturne qui inquiète la population ; la poubelle qui est remplie de déchets en tout genre ; les voitures ventouses qui viennent gêner la circulation. Et puis, ce sont aussi les cambriolages, il y en a. Depuis trois ans, on a eu également trois voitures incendiées. Donc, par rapport à certains quartiers, c’est pas grand chose. Mais, c’est de plus en plus fréquent. La police fait un très bon travail, très ciblé dans d’autres quartiers voisins, mais son action peut créer une migration des problèmes.
Comment hiérarchisez vous les signalements ?
Le répondeur, c’est un filtre. On n’est pas là pour se substituer au 17. Donc, les urgences, c’est le 17. Mais une fois que l’on a écouté les messages, on retient d’abord ceux qui sont importants. Ils peuvent être, malgré tout, urgents. Donc, on peut être amené à rebasculer via le 17, parce que, moi et les autres responsables de cette messagerie, avons le numéro des différents référents de la police municipale et nationale. Ce qui fait qu’à partir du moment où l’on appelle, on peut avoir une réactivité pratiquement à jour j + 1 h, ou + 2 h. En dehors de ces urgences, si vous m’appelez le lundi, je vais répondre à trois jours et si vous m’appelez le week-end, je ne vais peut-être pas répondre tout de suite.
N’avez vous pas peur que certains utilisateurs « basculent » dans la délation ?
Tout est critiquable, à partir du moment où l’on est innovent. Mais ça n’est pas l’objectif. On veut surtout que les habitants de Castanet soient acteurs de leur vie. Donc, à partir du moment où ils ont un souci, ou qu’ils voient quelque chose, qu’ils nous le disent en toute liberté, sans penser à faire de la délation.
Combien d’appels avez-vous déjà reçu ?
On l’a mis en place au premier juillet, mais on a communiqué début septembre. Et en l’espace de 10 jours, on a eu 7 appels, notamment pour une intrusion chez un particulier. L’objectif, n’est pas de faire reculer l’insécurité, mais de recréer du lien. C’est une bonne symbolique.
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