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Le géant français des petites annonces sur internet multiplie ses efforts pour se positionner sur le marché, déjà ultra-concurrentiel, de mode de seconde main.
Depuis quelques années, les sites spécialisés dans la mode de seconde main, Vinted, Vestiaire Collective et consorts, affichent une belle croissance, surfant sur le boom de l’économie circulaire, notamment auprès des jeunes générations. En 2020, les deux confinements leur ont donné un sacré coup de pouce. Fort de ces 23 millions d’annonces mode postées sur site en 2019 (soit 13% du nombre total ) et une augmentation de +45% en 2020, Leboncoin en a profité pour renforcer son positionnement sur ce secteur. Déjà, en 2018, le géant français de la revente en ligne avait racheté la plateforme dédiée Videdressing. Bien lui en a pris puisque le site axé sur le luxe d’occasion a doublé ses chiffres pendant la dernière quarantaine du pays et augmenté son panier moyen de 17%. Mais Leboncoin ne compte pas en rester là. Caroline Grangie, sa directrice du pôle médias et réputation, revient sur les ambitions du site de petites annonces dans le marché, de plus en plus concurrentiel, des vêtements d’occasion et de l’upcycling.
À lire aussi Vinted, Leboncoin, Vestiaire collective : les ventes de produits de seconde main ont explosé en 2020
Les vêtements ont-ils toujours représenté une masse importante des ventes sur le site ? Et les griffes de luxe?
La mode a toujours été présente sur le site, et même dans de gros volumes. Mais elle était jusque-là hébergée dans la catégorie «maison» et pour être honnête, la recherche n’était pas très aisée. Sans vraiment de critères de sélection, il fallait vraiment aimer fouiller! En novembre 2018, nous avons racheté la plateforme française Videdressing, que l’on retrouve désormais via leboncoin sous l’onglet « luxe et tendance». Son expertise nous a permis d’accélérer notre développement, de faire les transformations spécifiques, mises en ligne de critères de recherche indispensables (marques, tailles, pointure, etc.), de solutions de paiement et de livraison que nous ne proposions pas jusque-là mais aussi dans la lutte contre la contrefaçon, comme une garantie d’authenticité valable à vie, appréciable et rassurant sur des pièces à plusieurs milliers d’euros, surtout quand on est acheteur débutant. On ne s’en rend pas compte quand on l’utilise mais avec 39 millions d’annonces en ligne en permanence sur 75 catégories, leboncoin est une énorme machine. Nous lançons de nombreux chantiers en continu. Les équipes de Videdressing nous ont permis de gagner un temps précieux. Ce positionnement répond à la fois à une demande de nos utilisateurs, dont nous nous inspirons beaucoup pour faire évoluer le site de manière générale, et à une tendance que nous avons pu observer. L’engagement RSE de l’entreprise est de favoriser une consommation plus responsable. On connaît tous l’impact environnemental terrible du secteur textile. Contribuer à développer la seconde main au sein de cette industrie était une évidence. Nous sommes par ailleurs également partenaires du projet Anti-Fashion (fondé par Li Edelkoort et Stéphanie Calvino) et adhérents à Paris Good Fashion.
– Le site est organisé comme un gigantesque bazar digital dans lequel on trouve de tout, des voitures de luxe sorties de grange aux articles de puériculture bradés. Est-ce finalement une force ou une faiblesse quand vos concurrents proposent une sélection de pièces griffées très éditées?
C’est plutôt notre force: tout le monde peut y trouver son bonheur en termes de styles mais aussi de prix. Nos algorithmes font de la recommandation en fonction des annonces que vous aurez appréciées et vous suggèrent d’autres annonces dans le même esprit pour faciliter la recherche de ceux qui n’ont pas une âme de chineur. On peut ainsi dénicher de vrais trésors vintage que personne n’aura. Comme cette collection de clips Chanel datant des années 1980 revendu par une dame âgée, ancienne femme d’affaires qui a fait le bonheur d’une trentenaire parisienne branchée. Ou encore un sac Dior vintage qu’un vendeur cédait pour une trentaine d’euros. Mais débusquer de telles trouvailles demande un peu de connaissance et de chance. Pour les autres, il y a l’offre très riche de Videdressing disponible sur Leboncoin.
– Leboncoin met en avant les sélections de différentes personnalités influentes, notamment dans le domaine de la décoration. Allez-vous faire de même pour la mode ?
Nous avons déjà commencé grâce à la collaboration d’influenceuses telles qu’Anne Dressing Idéal ou Clara Victorya, qui ont pris l’habitude de chiner une bonne partie de leurs dressings. Nous lançons aussi des mini-collections avec des marques d’upcycling, comme Super Marché avec laquelle nous venons d’une série de pièces dont de nouveaux produits arriveront sur le site en mars d’ailleurs. Nous avons soutenu deux défilés d’Andrea Crews, un dans le cadre de la Nuit Blanche à l’Hôtel de Ville, et un autre pendant la dernière Fashion Week à l’issue duquel les vêtements étaient en vente sur leboncoin. Nous comptons continuer sur cette lancée car ce sont autant de collaborations cool et qui ont du sens.
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Caroline Grangie: «On peut trouver de vraies pépites mode sur leboncoin»
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« mode de seconde main » — hum, je ne suis pas sûr qu’une telle mode existe vraiment.
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