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Article rédigé par Léa Afonso
Journaliste
La Dépêche du Midi
l’essentiel Présenter une villa comme une visite guidée, raconter l'histoire d'un appartement face caméra, multiplier les vidéos courtes sur Instagram… Les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable pour certains agents immobiliers. Parmi les pionniers de cette nouvelle façon de vendre, l'agence Kretz s'est imposée comme une référence. À Toulouse, sa collaboratrice Marie-Caroline Dellus réalise aujourd'hui 70 % de ses ventes grâce à sa présence en ligne. Elle nous explique ses méthodes pour séduire les futurs acquéreurs.
Parmi les agents immobiliers devenus de véritables stars des réseaux sociaux, certains se sont imposés comme des références. C’est le cas de la famille Kretz qui, depuis 2020, met en scène son activité dans une série diffusée sur Netflix. Leur recette ? Avoir très tôt pris le virage des réseaux, devenant des pionniers d’une nouvelle manière de vendre l’immobilier. Aujourd’hui, l’Agence Kretz compte des collaborateurs dans toute la France, notamment à Toulouse avec Marie-Caroline Dellus.

Marie-Caroline Dellus, collaboratrice toulousaine de l'Agence Kretz.
Marie-Caroline Dellus, collaboratrice toulousaine de l’Agence Kretz. DDM Archives – FREDERIC CHARMEUX

Difficile d’évoquer les agents immobiliers stars des réseaux sociaux sans penser à l’Agence Kretz. « Ils ont fait le choix, très tôt, de prendre le virage des réseaux sociaux. Aujourd’hui, ça fait partie de notre ADN et de nos principaux outils de travail », explique Marie-Caroline Dellus, collaboratrice du groupe à Toulouse depuis trois ans. Pour elle, les réseaux sociaux offrent « une vitrine différente qui permet de mettre en avant et de valoriser les biens. Je le fais sur n’importe quel type de produit. Le fait d’en montrer les points forts permet de le mettre en valeur, quel qu’il soit ».
Une stratégie qui porte ses fruits. « Les réseaux sont à l’origine de 70 % de mes ventes. C’est bien plus qu’un simple complément, surtout dans un contexte où le marché immobilier traverse une période difficile. Sur les réseaux, on suscite le rêve. L’acquéreur peut se projeter, ce qui favorise davantage les ventes. C’est une vraie force ». Si Instagram et LinkedIn lui apportent de nombreux contacts, TikTok se révèle, en revanche, moins performant.
Une publication partagée par Marie-Caroline DELLUS – « L’agence » KRETZ OCCITANIE (@mariecaroline_kretzrealestate)
Pour cette ancienne journaliste, se retrouver face à la caméra n’avait rien d’un défi. « Avec mon parcours, faire des vidéos pour présenter des biens était une obligation », sourit-elle.
À son arrivée chez Kretz, il y a trois ans, la famille l’encourage rapidement à créer ses propres contenus. « Les frères le faisaient déjà. Ils m’ont dit qu’au vu de mes compétences, je pouvais me lancer. On a tourné une première vidéo, puis une deuxième, et j’ai rapidement décollé grâce aux relais sur les réseaux ». Aujourd’hui, Marie-Caroline Dellus rassemble plus de 57 000 abonnés sur Instagram.
 
Derrière les vidéos se cache une véritable organisation. « Il y a un cadreur-photographe. De mon côté, je prépare mon script avec les plans que je souhaite, les phrases que je veux mettre en avant, si je parle face caméra ou non. Ensuite, on tourne et le montage est réalisé par Kretz. Il faut des formats courts et un minimum de qualité ». Une mécanique bien rodée qui permet de produire des vidéos au rendu professionnel, devenues l’un des principaux leviers commerciaux de l’agence.
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Toulouse ville dynamique avec des créations d'emplois et ville universitaire
L'arrivée du tgv vas attirer une clientèle de travail et retour de la classe moyenne
Bravo monsieur Moudenc et madame Delga pour le succès de Toulouse et la région vous êtes complémentaires
.Toulouse ville dynamique avec des créations d'emplois et ville universitaire
?X'lsmfhj.WWCBNAvec le tgv Toulouse vas fSwp .'?lhbcqs

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