Le secteur immobilier traverse une phase de contraction. Selon les derniers chiffres publiés par Bank Al-Maghrib, les transactions immobilières ont chuté de 30,3 % au premier trimestre 2025 par rapport à la même période l’année précédente. Le recul touche l’ensemble des segments : 29,3 % pour le résidentiel, 33,1 % pour les terrains, et 32,7 % pour les biens à usage professionnel. En parallèle, l’indice global des prix des actifs immobiliers a reculé de 1,8 % en glissement annuel (BAM, mai 2025).
Dans ce contexte dégradé, CGI opte pour une stratégie de rupture : digitaliser intégralement l’acte de réservation, depuis la consultation des biens jusqu’au paiement. La plateforme « CGI E‑Sales », lancée au printemps 2025, a été inaugurée avec le projet « Villas du Golf » dans le domaine de Noria. Le bilan est immédiat : 184 unités ont été réservées en quatre heures, dont 60 % par des Marocains résidant à l’étranger, un signal fort de l’attractivité du canal digital auprès de la diaspora.
Lire aussi : Biens immobiliers : Quel cadre fiscal pour les MRE ?
La solution E‑Sales permet à l’utilisateur d’accéder à une interface simplifiée, de visualiser en temps réel les disponibilités, de pré‑réserver un bien et d’effectuer le paiement d’une avance en ligne. Ce dispositif vient compléter les showrooms immersifs et simulateurs financiers déjà déployés par CGI dans ses projets phares.
Le groupe vise ainsi à fluidifier l’expérience client, tout en désintermédiant le processus de vente, réduisant les délais de commercialisation et élargissant sa base d’acquéreurs. Le numérique devient un levier stratégique, d’autant plus pertinent que la distance, la rapidité d’exécution et la transparence sont des critères devenus centraux dans l’acte d’achat immobilier.
Le succès de CGI E‑Sales est également à mettre en lien avec la montée en puissance des transferts de la diaspora marocaine, qui ont atteint 116,8 milliards de dirhams en 2024, en progression de 2,9 % sur un an selon Bank Al-Maghrib. Malgré un contexte d’inflation dans les pays d’accueil, l’appétit pour l’investissement résidentiel au Maroc reste fort, à condition d’offrir des parcours simplifiés, sécurisés et accessibles à distance.
La plateforme capte ainsi une demande longtemps sous‑adressée par les canaux classiques : celle de MRE souhaitant investir sans passer par des relais intermédiaires physiques, dans un contexte de défiance vis-à-vis de certaines pratiques informelles.
Du côté des acquéreurs locaux, la tension sur le pouvoir d’achat pèse lourdement. Le HCP estime que le revenu disponible brut des ménages a progressé de seulement 1,1 % en 2024, tandis que l’inflation sous-jacente s’est établie à 4,6 %. L’accès au crédit reste par ailleurs limité, en particulier pour les primo-accédants. Bank Al-Maghrib note un ralentissement du rythme d’octroi des crédits immobiliers, avec une hausse contenue à 2,4 % sur un an au premier trimestre 2025, contre 4,1 % l’année précédente.
