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Départs massifs de franchisés, pertes financières, création en urgence d’une nouvelle enseigne : retour avec Bruno Guillen, directeur de Markeyters (Nice, agence spécialisée dans le licensing), sur une crise qui secoue l’un des leaders français de l’immobilier.
Rappel des faits : le 18 février 2025, l’animateur Stéphane Plaza, figure populaire de l’audiovisuel et fondateur du réseau immobilier éponyme, a été condamné à 12 mois de prison avec sursis. Dès l’annonce du verdict, le groupe M6, son diffuseur historique, a déprogrammé toutes ses émissions. Une décision aux conséquences économiques tangibles: plus de 30M€ de recettes publicitaires seraient en jeu pour le groupe audiovisuel, selon plusieurs estimations internes.
Mais c’est surtout sur le plan entrepreneurial que les effets ont été les plus tangibles. La franchise Stéphane Plaza Immobilier, qui comptait plus de 670 agences en 2022, a vu son réseau chuter de moitié en quelques mois. Une franchise détenue à 51 % du capital par le groupe M6, depuis l’acquisition de 2 % supplémentaires fin 2021, montée au capital après avoir initialement acquis 49 %, Stéphane Plaza (environ 25,5 % des parts, en échange de la mise à disposition de son nom et de son image), et les cofondateurs, Bernard de Crémiers (décédé en 2019) et Patrick‑Michel Khider.
Les limites de l’incarnation…
Fondée en 2015, la franchise reposait entièrement sur la notoriété de Stéphane Plaza. Un positionnement gagnant… jusqu’à la crise judiciaire. De nombreux franchisés ont choisi de quitter le navire, invoquant une perte de chiffre d’affaires estimée entre 30% et 40%, avec des pertes parfois supérieures à 100.000€. Certains franchisés, regroupés autour de cabinets d’avocats spécialisés, réclament des indemnisations allant jusqu’à 200.000€ par agence, accusant le siège d’avoir tardé à prendre la mesure du scandale.
Sixième Avenue : la parade pour enrayer l’hémorragie
Le réseau a réagi en lançant une nouvelle enseigne : Sixième Avenue. Cette marque juridiquement indépendante (mais portée par les mêmes infrastructures que le réseau d’origine, dont M6, d’où son nom) a déjà rallié 88 agences depuis le printemps 2025. Une manière d’offrir un point de sortie crédible pour les franchisés souhaitant se détacher de l’image de Stéphane Plaza, sans tout reconstruire.
Deux marques coexistent désormais : Stéphane Plaza Immobilier, maintenue pour les agences restées fidèles, et Sixième Avenue, positionnée comme une alternative vierge de toute polémique selon le même actionnariat.
Vers un modèle à réinventer
Le cas Plaza illustre les limites d’un modèle de franchise ultra-personnalisé, dont la dépendance à une figure publique peut s’avérer fatale en cas de crise d’image. À moyen terme, la survie du réseau passera par un repositionnement marketing plus neutre, une gouvernance plus structurée, détachée des enjeux personnels et une capacité à restaurer la confiance auprès des franchisés et du grand public.
L’issue de la procédure en appel – que Stéphane Plaza a engagée – pourrait rouvrir certaines perspectives. Mais d’ici là, c’est bien l’avenir d’un réseau immobilier à succès qui vacille, entre rupture de confiance et nécessité de réinvention.
Reste que selon nos confrères de Franchise Magazine, malgré ce séisme, les droits d’entrées et redevances sont restés à un niveau élevé pour intégrer la toute nouvelle chaîne Sixième Avenue, pilotée par Gilles Charron, qui annonce le lancement d’une plateforme dédiée à l’habitat pour 2026. L’apport personnel demandé pour accéder au réseau était de 60.000€ sous enseigne Stéphane Plaza. Ils n’ont pas bougé d’un iota pour les potentiels franchisés Sixième Avenue, seul le droit d’entrée a baissé, passant de 30.000 à 20.000€ au dernier pointage de Franchise Magazine.
Avis d’expert Bruno Guillen, directeur de Markeyters (
Stéphane Plaza Immobilier Chiffres clés Agences franchisées : 670 en 2022 → environ 323 en juillet 2025. Perte de CA estimée pour les franchisés : –30 à –40 %, jusqu’à 100 k€ par agence. Indemnisations demandées : jusqu’à 200 k€ par franchisé. Sixième Avenue : 88 agences rebaptisées depuis avril 2025. Perte publicitaire pour le groupe M6 : plus de 30 M€ (estimation)
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