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EN IMAGES – Malgré sa situation privilégiée en bord de plage, l’unique 5-étoiles de la station de l’Hérault ne tient pas ses promesses. Dans le colimateur: des suppléments intempestifs pour un hôtel de luxe et la fermeture du bar quand la soirée ne fait que commencer.
Coup d’oeil – Le bâtiment de béton blanc a de l’allure, griffé Jean Balladur comme toutes les constructions de La Grande-Motte. Façade en arc de cercle convexe et deux étages seulement pour cet établissement de vacances né «Hôtel de la Plage» en 1983, resté un bon petit 2-étoiles pendant une vingtaine d’années, devenu 3-étoiles puis 4-étoiles au début de la décennie. Alors que la station montait en gamme, l’idée d’une 5e étoile a germé. Résultat: sept mois de travaux et une métamorphose totale. Même le nom a été revu et corrigé en «Hôtel La Plage Art & Emotions». «Art» fait référence aux expositions d’artistes locaux dans le lobby mais pour ce qui est des «Emotions», on s’interroge. L’endroit manque de chaleur, un comble dans cette région aux étés caniculaires. Et cela n’est ni la faute à la climatisation qui réfrigère littéralement les lieux, ni celle du personnel dont la gentillesse ne suffit pas à redresser la barre d’un hôtel qui semble avoir perdu son âme en accédant à la catégorie supérieure.
C’est, depuis l’origine, l’hôtel le mieux situé de la Grande-Motte, à l’extrémité est de la plage, quasiment à ses pieds. Pour fouler le sable, il suffit de traverser le chemin de bord de mer qui passe à la porte du jardin où miroite la piscine. En outre, par ce même chemin, il ne faut pas plus de dix minutes-un quart d’heure de marche, et la promenade est belle, pour arriver au centre névralgique de la station.
On y voit que du blanc, dans les parties communes, les chambres et jusqu’à l’escalier en colimaçon qui relaie l’ascenseur (nouveau) entre la réception et le premier étage. Une réussite éblouissante si l’on peut dire question luminosité. Mais côté déco, c’est du minimalisme à outrance sans trouvailles ni originalité.
Avis d’expert: Hôtel La Plage Ars&Emotions à La Grande-Motte
Il y en a 31, dont 5 suites et 2 chambres pour personne à mobilité réduite (PMR), toutes côté face, celui de la mer, visible en étage mais pas en rez-de-jardin. Consolation pour les chambres en rez-de-jardin, dont les deux PMR: des transats sur la pelouse alors qu’au 1er et au 2e, les balcons sont juste équipés d’une table et de deux chaises. Mieux vaut le savoir avant de réserver: à l’exception des PMR, toutes les chambres (23-25 m²) et suites (50-60 m²) sont «décloisonnées», ainsi que le précise le site Internet. Autrement dit la salle de bains se trouve dans la chambre, sans aucun mur de séparation. Aujourd’hui, nombre d’hôtels privilégient cet agencement afin d’optimiser l’impression d’espace et la luminosité. Sans commentaires, comme on dit, les goûts et les couleurs…
A part ce manque d’intimité pour les ablutions, les chambres sont confortables, dotées d’une bonne literie, de quelques petits meubles design, d’une TV à écran plat, d’un coffre-fort, d’un minibar et d’un plateau de courtoisie avec machine et tasses à café, bouilloire, sachets de thé et tisanes (mais sans tasses adéquates). La couverture est faite chaque soir et le room service fonctionne 24 heures sur 24. On déplore toutefois l’exigüité des penderies dans certaines chambres et le manque de place pour ranger les valises. Et l’on s’étonne aussi de la moquette (beige) autour du lit.
Une Maserati noire rutilante et des chauffeurs qui se relaient jusqu’à 23 heures pour assurer les transferts à l’intérieur de la station, ça c’est du luxe. Et le service est inclus dans le prix de la chambre. Dommage qu’il n’en soit pas de même pour le parking (15 € par jour), le matelas et le parasol à la plage (10 € la journée serviette comprise pour les hôtes, contre 15 € sans serviette pour la clientèle extérieure) et la séance de hammam (20 € l’heure). Outre le hammam, le Spa est équipé de deux cabines de soins (Payot) dont une double, d’une baignoire balnéo et d’une terrasse de repos. Baptisé «Le Cocon», ce petit espace détente pâtit d’une privation forcée. Faute de personnel pour surveiller l’ensemble des installations, il n’est accessible qu’à une seule personne (ou deux dans la cabine double) à la fois…
Plantée de parasols rouges et transats gris, la plage privée est installée de la mi-avril au 15/20 septembre et ouverte de 10 heures à 21 h 30. Pas trop grande donc tranquille et pas bling pour un sou, c’est un endroit fort agréable, donc pris d’assaut en haute saison. D’où l’obigation de réserver sa place mais soi-même et en direct car la réception ne s’en occupe pas – dixit le directeur de l’hôtel sur Internet en réponse à des clients mécontents… Autre désagrément, le manque de toilettes (il faut aller à l’hôtel). Quant à la piscine extérieure, elle est parfaite, protégée des regards extérieurs par un écran de verdure, cernée de transats avec draps de bain à disposition et chauffée à 28° du 1er avril au 30 octobre.
Perché au premier étage, L’Essentiel est une grande salle (blanche) climatisée avec cuisine ouverte et baies vitrées face à la mer, prolongée aux beaux jours d’une petite terrasse coincée entre des murs (blancs) avec vue sur la piscine et la Méditerranée. Toute l’année, on y sert le petit déjeuner (7 heures à 10 heures) et le dîner, ainsi que le déjeuner de la fin septembre à la fin mars. A la carte (qui change à chaque saison), poissons, viandes, fruits de mer (tout est bon) mais pas de plat de jour. D’avril à septembre, c’est au Cocobaïa, le restaurant de la plage, qu’on déjeune. Froid car la paillotte n’a pas de cuisine: salades (excellentes), tapas, fruits de mer sont préparés dans celle de l’hôtel. Bien vu: les soirées tapas et fruits de mer jusqu’à 1 heure du matin les nuits de feu d’artifices, un par semaine en plein été à La Grande-Motte, une chance car c’est la seule occasion de jouer ici les prolongations, vu que le bar ferme à 21 heures… Rien de tel pour tuer l’ambiance dans un lieu de vacances, même si la réceptionniste vous précise qu’en l’absence de la barmaid, elle peut vous servir un café ou un verre, mais évidemment pas de cocktails, à chacun son métier. Et ce même bar n’ouvre qu’à 13 heures, alors que sa terrasse se trouve au bord de la piscine. Du coup ce grand salon – blanc évidemment mais rehaussé de quelques tableaux colorés et bien pourvu en tables basses et canapés – apparaît pour le moins désolé derrière sa paroie vitrée donnant sur le lobby.
Avec des chambres facturées entre 130 € l’hiver (l’hôtel ne ferme que du 23 au 28 décembre) à 300 € en juillet-août, des suites entre 250 € et 500 € et le petit déjeuner à 19 € (5 € de supplément en chambre), les tarifs sont plutôt attractifs pour un hôtel 5-étoiles au bord de la Méditerranée. Idem pour les notes de restaurant avec, à L’Essentiel, une formule à 32 €, un menu à 39 € et un plateau de fruits de mer pour une personne à 28 €, et, au Cocobaïa des salades à 19 €. Sauf qu’en terme de rapport qualité-prix, les différents suppléments mentionnés gâchent tout, surtout celui de la journée-plage qui n’existait pas au temps des 4-étoiles, de même que l’été dernier. C’est la mauvaise surprise 2019.
Hôtel La Plage Art & Emotions – La Grande-Motte
52 allée du Levant – 34280 La Grande-Motte, tél: 04 67 29 93 00 ;
www.laplage-artetemotions.com
ALEXANDRELEGRAND64
le
La décoration correspond au goût de l’époque : rien…et pas de couleur..une chance pour moi les beaux meubles objets tableaux décoratifs anciens se vendent souvent pour rien…
Les températures, bien au-dessus des moyennes de saison en cette deuxième semaine des vacances de Noël, accélèrent la fonte de la neige dans les stations de basse et moyenne montagne.
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Hôtel La Plage Art & Émotions à La Grande-Motte: l’avis d’expert du «Figaro»
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