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« Si l’on veut perdurer, il faut savoir s’adapter aux nouvelles tendances de consommation ». C’est ainsi que Bertrand De Laet, directeur d’Auchan La Seyne, explique l’ouverture d’un Auchan click and collect du côté du Mourillon: « C’est un secteur où nous ne sommes pas implantés. L’idée est de toucher cette clientèle de quartier qui ne prend pas sa voiture pour aller dans un hypermarché et qui fait attention à son pouvoir d’achat ».
Si ce type de magasin est une première du genre dans le Var pour la marque, il fleurit un peu partout en France, avec 150 établissements. La pandémie et les différents confinements ont popularisé ce mode de fonctionnement.
Et ce n’est visiblement pas fini. « Nous voulons développer ce format piéton. D’ailleurs, nous sommes à la recherche d’autres locaux », glisse Bertrand De Laet.
Pour commander, il faut se rendre sur le site internet d’Auchan.
Comme pour le drive, vous mettez vos achats dans le panier et réglez votre commande. Cette dernière devra ensuite être récupérée dans le magasin du boulevard Bazeilles. « Les produits proviennent du supermarché de La Seyne (9.000 références disponibles, Ndlr). Ils sont ensuite transportés par nos soins. Il pourra y avoir jusqu’à cinq navettes par jour. Le client pourra donc commander le matin pour récupérer ses achats le soir ».
« Les produits proposés sont 30% moins cher que dans les autres magasins du quartier », assure Bertrand De Laet, prônant la volonté d’Auchan de préserver le pouvoir d’achat de ses clients.
Il n’empêche, vos courses coûteront tout de même plus cher que si vous vous rendiez directement dans le supermarché de La Seyne. « C’est un service en plus que nous proposons », justifie le directeur.
Installé dans les murs d’une ancienne banque, Auchan click and collect s’étend sur 100m2. La plupart de la surface est utilisée pour stocker les courses (y compris des chambres froides). Mais il y a quand même un accueil et une petite partie supérette, pour les achats de dernière minute. « Nous proposons également une offre snack avec un sandwich, un repas et un dessert pour 3 euros ».
Enfin, un Mondial Relay permet également de recevoir et d’envoyer les colis.
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