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Depuis de nombreuses années, Médicis Immobilier Neuf collabore avec un large panel de promoteurs immobiliers, à l’échelle nationale comme locale, afin d’accompagner ses clients dans leurs projets d’achat immobilier neuf. Dans les Hauts-de-France, le groupe Thomas & Piron, promoteur immobilier d’origine belge, est l’un de ces partenaires incontournables.
Aujourd’hui, Médicis Immobilier Neuf vous propose une interview croisée exclusive de Hervé Horlance, Responsable Prescription du groupe Thomas & Piron, en compagnie de Marina, Responsable d’agence Médicis Lille.
Coulisses du partenariat, programmes neufs commercialisés, vision du marché lillois… On vous dit tout dans cette interview.
Le promoteur Thomas & Piron est un acteur majeur de l’immobilier neuf, fondé en Belgique il y a maintenant 50 ans. Hervé Horlance le rappelle, avec fierté :
« Thomas & Piron, on est un groupe familial. Un groupe international, puisqu’on est présent en France, en Belgique, là où on a été créé, au Luxembourg… Nous sommes également présents en Suisse, au Portugal, au Maroc et nous sommes 3 200 collaborateurs. »
Un promoteur immobilier avec une envergure internationale, qui n’oublie pourtant pas ses origines. Comme en témoigne Hervé Horlance :
« Le fait d’être un groupe familial, c’est aussi une dimension humaine. On apporte toujours une attention particulière au fait d’accompagner nos clients. Être sûr que le client ait toujours un interlocuteur unique, qu’on accompagne jusqu’à la remise des clés. »
Mais quelle est l’essence du promoteur Thomas & Piron ? Hervé Horlance nous confie :
« L’exigence, la qualité, ça c’est les maîtres mots de Thomas & Piron, qui existe depuis maintenant 50 ans […] Et puis, choisir Thomas Piron, c’est choisir aussi la sérénité d’un groupe qui a fait ses preuves. »
Des mots forts qui traduisent l’expérience du groupe, mais également la volonté d’accompagner chaque client, du début à la fin de son parcours d’achat immobilier.
« La Force d’un Team », slogan de Thomas & Piron aux racines « franglaises », peut faire sourire. Hervé Horlance explique ce choix original :
« Un « team », c’est une équipe. Des fois, il y en a qui disent : « tiens, pourquoi c’est pas UNE team ? » Parce qu’on a fait un jeu de mots. « Intime », pour l’intimité, ce côté dimension humaine, et puis le team, l’équipe. Ça, pour nous, c’était important. On est une entreprise familiale. Je le répète, un groupe familial, c’est rare aujourd’hui. »
Ce slogan prend alors tout son sens, lorsqu’on intègre le pari de Thomas & Piron : Allier la puissance d’un grand groupe avec les valeurs d’un promoteur immobilier local.
C’est donc là, que se trouve la vraie force de leur « Team ».
La relation entre le promoteur immobilier Thomas & Piron et l’agence Médicis Immobilier Neuf Lille perdure depuis maintenant 6 ans. Hervé Horlance se remémore :
« Marina, on bosse ensemble depuis 2020, maintenant. Au début, elle était conseillère chez Médicis et, maintenant, elle a pris la responsabilité de l’agence [NDLR : agence Médicis Lille]. »
Concernant la collaboration entre Thomas & Piron et Médicis Lille, Hervé nous partage quelles en sont les forces :
« C’est un plaisir de travailler avec Marina et avec son équipe. C’est une collaboration qui est toujours en train de monter et, ça c’est bien, d’avoir des partenaires sur qui on peut s’appuyer. Parce qu’on a besoin de ce partenariat-là et de cette transparence, aussi, avec toi et avec tes équipes. »
Un sentiment partagé par Marina, qui ajoute :
« On travaille ensemble depuis maintenant, 6 ans. Hervé est quelqu’un qu’on affectionne beaucoup à l’agence, moi particulièrement, mais je sais que c’est partagé par l’ensemble de l’équipe. Toujours très réactif, disponible, une bonne humeur constante, on partage vraiment des bons moments, toujours dans le cadre professionnel, mais ne serait-ce que boire un café ou aller ensemble au resto, on fait toujours des super bons moments. »
La naissance du partenariat entre Thomas & Piron et Médicis Immobilier Neuf Lille s’est faite naturellement. Pour Hervé, la complémentarité entre les deux structures s’est présentée comme une évidence :
« Le partenariat est né naturellement, dans le sens où on bossait déjà ensemble, auparavant. Et lorsqu’on s’est présentés, naturellement, Médicis, avec la puissance qu’ils ont, la formation qu’ils accordent à leurs collaborateurs, la connaissance qu’ils ont du métier, etc, pour nous, c’était évident de travailler avec Médicis Immobilier Neuf. Puisque, c’est aussi le commercial supplémentaire que nous avons chez Thomas & Piron, puisque ça va nous aider, aussi, à atteindre vite notre taux de pré commercialisation. »
D’ailleurs, c’est Hervé qui définit ce qui caractérise, le mieux, ce partenariat :
« On s’est vus, on s’est plu, et on ne se quitte plus. »
Le promoteur immobilier Thomas & Piron est particulièrement actif dans la région des Hauts-de-France. Marina et Hervé citent, ensemble, plusieurs communes concernées : 7
Hervé en profite également pour mentionner la résidence « Terra-Cotta », actuellement en commercialisation chez Médicis Immobilier Neuf, sur la commune de Téteghem Coudekerque.
« On a une dizaine de programmes dans la région des Hauts-de-France. » – Hervé Horlance, Responsable prescription chez Thomas & Piron.
Pour Marina, ce qui distingue le partenariat avec Thomas & Piron des autres collaborations, c’est avant tout la présence et la disponibilité d’Hervé, au quotidien :
« C’est une relation qui est simple, c’est-à-dire que, si on a besoin de quoi que ce soit, d’informations sur le programme, juste d’avoir un suivi avec le client, etc, dans toutes les étapes du processus d’acquisition, Hervé est tout le temps là. Il vient nous voir de façon hyper régulière et ça, c’est pas forcément le cas de tous les promoteurs. »
Elle insiste également sur un point clé dans son métier, la régularité des échanges : « On dit toujours ‘loin des yeux, loin du cœur’, mais c’est une vérité dans notre métier. »
Comme le souligne Marina, garder un contact régulier permet aux équipes de Médicis Lille de maintenir une connaissance fine des programmes en commercialisation et, ainsi, d’être proactifs face aux clients :
« Comme on commercialise tous les projets, je ne veux pas dire qu’il y en a qu’on oublie, mais le fait de se voir régulièrement, ça nous permet de tout nous remettre en tête et, du coup, d’avoir une force de proposition qui est derrière.«
Et, lorsqu’il s’agit de confier un client à l’équipe Thomas & Piron pour la suite du projet, Marina n’a aucune hésitation :
« On n’a pas peur de confier nos clients, pour la suite du projet, à Hervé, parce qu’on sait qu’ils vont être chouchoutés. Enfin, la façon dont ils nous chouchoutent, ça ne peut être que la même chose, avec nos clients. »
Du côté d’Hervé Horlance, le mot qui revient spontanément pour qualifier cette collaboration est : la transparence.
« La transparence, le côté ‘bande de copains’, aussi. Ce côté très sérieux. C’est pas parce qu’on fait son métier avec de l’enthousiasme, qu’on ne le fait pas sérieusement. Au contraire, ça se ressent même au niveau des clients.«
Pour Hervé, confier des clients est un acte fort, comme il l’explique à Marina :
« Tu n’as pas peur de nous confier tes clients, parce que tes clients, ça devient naturellement nos clients […] Quand tu me confies une clientèle, je dois en prendre soin. Et j’en prends soin. »
Une affirmation que Marina confirme immédiatement : « C’est le cas. »
Après plusieurs années tendues pour le marché de l’immobilier, le secteur du neuf reprend des couleurs dans les Hauts-de-France. Hervé Horlance dresse un bilan nuancé de la situation en 2025, mais optimiste pour l’avenir :
« Le marché neuf dans la région [NDLR : Hauts-de-France] en 2025… On a quand même connu une année de reprise, surtout dans le cadre de la résidence principale. […] On voit que le propriétaire occupant revient sur le devant de la scène. On a, de nouveau, du Prêt à Taux Zéro, des aides des banques aussi. »
Ces différents éléments constituent des leviers majeurs pour faciliter l’accession à la propriété. Hervé Horlance souligne également le retour progressif des investisseurs :
« On retrouve aussi une dynamique auprès de certains clients investisseurs qu’on avait perdu […]. Néanmoins, l’investisseur, en bon père de famille, revient. »
La diversité de l’offre proposée par le promoteur Thomas & Piron demeure un atout supplémentaire, surtout dans ce contexte de reprise. Comme Hervé l’indique :
« On propose de la maison, on propose de l’appartement… On a toujours cette variété, cette multitude de produits qu’on propose, et on a la chance d’avoir fait une excellente année 2025, et espérons qu’elle se poursuive. »
Qu’est-ce qu’un logement idéal ? Pour Hervé, la réponse est évidente :
« Le logement idéal, c’est déjà un logement qui soit agréable à vivre, bien pensé, lumineux, mais aussi qui soit en adéquation avec le budget de nos clients. Donc, c’est conjuguer le côté agréable à vivre, avec le prix maîtrisé. »
Marina le rejoint sur cet avis :
« Le logement idéal, pour moi, c’est le logement dans lequel on se sent bien, dans lequel on se voit vivre, dans lequel on arrive à se projeter, dans lequel on se voit également vieillir. Même si, attention, on ne va pas rester dans le même bien toute notre vie. »
Elle en profite même pour parler de son propre vécu :
« Si je dois parler de ma propre expérience : Chez moi, je me sens bien. C’est l’endroit où on se ressource, l’endroit où on s’apaise, l’endroit où on est bien, où on déconnecte, aussi. »
Que d’arguments qui se posent en faveur de l’immobilier neuf :
Pour aller plus loin, découvrez : Les avantages d’un achat immobilier neuf
Lorsqu’on leur demande quel conseil ils donneraient à un acheteur ou un investisseur hésitant, Marina et Hervé sont unanimes : il faut se lancer !
Marina répond sans détours :
« Fonce ! Il faut y aller. Clairement, il ne faut pas hésiter. Il ne faut pas remettre le projet à plus tard. […] Si on cherche, on remet toujours à plus tard et, finalement, c’est pas dans notre intérêt de rester locataire. On en rencontre des clients qui sont locataires et qui n’osent pas passer le pas. »
L’une des causes de cette hésitation à sauter le pas vers la propriété ? Pour Hervé, le manque d’informations des potentiels acquéreurs, quant à leur capacité à acheter :
« Parce qu’ils savent peut-être que, avec leur budget ou avec leur revenus, l’accession n’est peut-être pas pour eux. Et ça, c’est à nous de leur dire et, c’est à nous de porter cette parole là. Donc, le conseil qu’on a donné, c’est, déjà, de bien se faire accompagner. »
Pour lui, une chose est claire : il faut se lancer et, de préférence, en bonne compagnie :
‘ »Avec nous, je pense qu’ils sont très bien accompagnés, bien conseillés et puis, il faut qu’ils foncent. Deux CDI, ils n’ont rien à faire comme locataires, ça c’est clair. »
Ce qui ressort de cet échange, c’est bien plus qu’un simple partenariat commercial. La collaboration entre Médicis Immobilier Neuf Lille et le promoteur immobilier Thomas & Piron repose sur des valeurs partagées : transparence, exigence, proximité et sens du service client.
Six ans après leurs premiers échanges, cette relation continue de s’intensifier, portée par des équipes impliquées, un sens aigu du contact humain, et des résultats commerciaux au rendez-vous dans les Hauts-de-France.
Si vous souhaitez acheter votre résidence principale dans le neuf ou réaliser un investissement locatif à Lille et dans la région des Hauts-de-France, c’est l’occasion de vous faire accompagner par Médicis Immobilier Neuf !
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