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En théorie, la signature d’un compromis de vente engage un acheteur comme un vendeur. Pour autant, l’acquéreur peut se désengager de la vente, sans aucune pénalité, à condition qu’il le fasse dans un délai légal de dix jours après la signature du compromis de vente (week-ends et jours fériés inclus). Dans ce cas, le dépôt de garantie, qui correspond souvent à une somme allant de 5 à 10 % du prix de vente, lui est alors remboursé sous 21 jours. Le vendeur, lui, ne peut pas faire marche arrière sans motifs valables et précis, une fois le compromis signé. Cette volte-face des acquéreurs, les agents immobiliers le redoutent. Et pour cause : cette situation leur fait souvent perdre un temps précieux.
Fort heureusement, les clients qui se désistent après la signature du compromis de vente sont assez rares. À Nice, où le marché immobilier est dynamique, les clients qui renoncent à leur acquisition se comptent sur les doigts d’une main, selon Benjamin Mondou, directeur de 12 agences Century21 entre Nice et Monaco. "En 2025, nous avons réalisé 322 ventes via nos sept agences spécialisées dans les transactions d’habitation. Sur ce total, j’estime à moins de cinq le nombre de clients qui se sont désistés durant le délai légal des dix jours. Cela s’explique par le fait qu’à Nice, nous manquons de biens disponibles. Lorsque nos acheteurs ont la chance de trouver un bien qui répond à leurs critères, ils vont donc jusqu’au bout", explique-t-il.
Le plus souvent, les clients qui se désistent sont des personnes qui se sont engagées sur un bien par défaut. "Il arrive aussi que certains acheteurs 'bloquent' un bien en signant un compromis de vente mais continuent de faire des visites en parallèle, en espérant trouver mieux", confie-t-il. Un comportement que le directeur d’agences trouve "malhonnête vis-à-vis du propriétaire vendeur, qui pense avoir vendu". Généralement, Benjamin Mondou parvient à sentir le vent tourner. Certains signes ne trompent pas, selon lui, à condition d’être assez à l’écoute pour les percevoir. "Lorsque des acheteurs potentiels visitent un bien sans avoir de coup de cœur et qu’ils formulent une offre en disant que c’est pas mal, qu’ils n’ont de toute façon rien vu de mieux, cela n’augure rien de bon", indique-t-il.
La phrase "on fait une offre et on verra" – que l’agent immobilier entend parfois – sous-entend souvent que la transaction n’ira pas jusqu’à son terme. "C’est un signe relativement fiable, qui présage que les acheteurs vont tôt ou tard se désister", selon lui. Pour éviter de perdre un temps précieux, Benjamin Mondou essaie, dans la mesure du possible, d’anticiper ce désistement en échangeant avec ses clients. "Lorsque j’ai face à moi des personnes qui ne semblent pas véritablement convaincues par le bien mais qui veulent quand même faire une offre, j’attire leur attention sur le fait que signer un compromis de vente est un vrai engagement moral vis-à-vis du propriétaire et du professionnel de l’immobilier. Cela permet de réduire les déconvenues", conclut-il.
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