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Plus d’un million de contrats de location sont conclus en France chaque année. Pour vérifier la solvabilité des candidats à la location, certains bailleurs demandent parfois des documents qu’ils n’ont pas le droit d’exiger légalement. Il arrive aussi que des locataires transmettent de fausses fiches de paie ou d’avis d’imposition dans des zones où la concurrence et la demande locative sont fortes.
« Se démarquer devient une nécessité et avoir un dossier parfait, la seule solution d’avoir sa chance au milieu de candidatures maquillées », souligne DossierFacile.fr, un téléservice gratuit mis en place par l’État. Son but : apaiser les relations entre bailleurs et locataires en certifiant la véracité des informations données par les candidats à la location.
Après avoir créé son compte sur DossierFacile.fr, le locataire dépose ses documents (pièce d’identité, justificatifs de revenus, dernier avis d’imposition…) sur la plateforme, puis une batterie de tests est effectuée par les agents du site afin de vérifier que les informations transmises sont claires, complètes et cohérentes (au niveau de l’avis d’imposition, etc.).
Lorsque le dossier numérique est validé, le locataire peut alors l’envoyer à son bailleur ou à l’agence immobilière, sous forme de lien URL ou au format PDF.
Cela permet de rassurer les bailleurs et au locataire d’augmenter ses chances d’être sélectionné et de pouvoir visiter le bien dans des zones où il y a beaucoup de demandes.
Plus de 350 000 dossiers ont été créés, et plus de 116 000 ont été labellisés par la plateforme. Selon elle, 63 % des utilisateurs ont trouvé un logement après six semaines.
En tout, 20 000 propriétaires et une dizaine de professionnels de l’immobilier sont présents sur le site. En effet, ils peuvent créer un compte et demander à leurs potentiels locataires de déposer leurs pièces justificatives sur DossierFacile.
D’ici juin 2022, la plateforme a pour objectif de valider 50 % de dossiers en plus que sur les six derniers mois.

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