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Le futur locataire peut consulter, gratuitement, les offres de locations. Il paie ensuite 200 € ou 210 €, pour accéder au fichier contenant les numéros de téléphone des loueurs. © Fotolia
Loc’toit, installé à Rennes depuis 2012, n’est pas une agence immobilière classique. Elle est spécialisée dans « la location immobilière de particuliers à particuliers ». Entretien avec Fanny Lehoux, cogérante.
Vous n’êtes pas une agence immobilière traditionnelle. Qui êtes-vous ?
Nous sommes un groupement de propriétaires, de particulier à particulier. Nous sommes titulaires de la carte professionnelle « marchand de listes » et soumis aux lois Alur et Hoguet, celle-ci réglementant l’exercice des professionnels de l’immobilier. Nous délivrons des listes de logements au futur locataire, qui traite ensuite directement avec les propriétaires.
+++ Lire aussi : Logement à louer : gare aux marchands de listes
Sur quels critères reposent ces listes ?
Le futur locataire peut accéder, gratuitement, à nos offres de locations, directement à l’agence ou sur notre site internet. Il renseigne plusieurs critères : type de logement (chambre, studio, studette, etc.), superficie minimum, vide ou meublé, sectorisation (Rennes centre-ville ou quartiers et périphérie) et bien sûr le budget maximum, charges comprises.
Quelles garanties a-t-il de trouver un logement, une fois la liste en poche ?
Dès le départ, le futur locataire a accès à cette liste de logements, établie selon ses critères de recherche. Mais elle ne comporte aucun contact de propriétaire. Pour l’obtention du fichier avec ces coordonnées, nous demandons le versement d’un prix de 200 € TTC pour les étudiants ou 210 € TTC, pour les personnes salariées. Nous signons un contrat d’engagement réciproque, et c’est à ce moment-là que le fichier est remis avec les numéros de téléphone. Et que les personnes peuvent les joindre, pour des visites.
Et s’il ne trouve aucun logement par le biais de cette liste ?
Nous mettons nos listes à jour régulièrement. Mais s’il s’avère qu’un logement est déjà loué au moment de la prise de rendez-vous avec le propriétaire, alors le contrat est caduc. C’est la loi, nous ne pouvons proposer un studio ou un appartement déjà loué.
Les marchands de liste sont régulièrement montrés du doigt. Comment réagissez-vous ?
C’est un métier qui a été décrié. Et il y a eu des abus, en région parisienne mais pas seulement. Par ailleurs, il est certain que les personnes insatisfaites se font généralement plus entendre que les autres, surtout sur les réseaux sociaux. Rennes, comme Nantes ou Bordeaux, souffre d’un marché de plus en plus tendu : là où nous proposions 25 logements il y a quinze ans, la liste s’est réduite à une dizaine, aujourd’hui. Mais ces personnes insatisfaites ont-elles pris le soin de nous contacter ? Dans certains cas, il est possible d’obtenir un remboursement.
L’ambiance / le décor
Le rapport qualité / prix
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Les applications mobiles Ouest-France disponibles en téléchargement
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